Vous êtes utilisateur d’un contrat de maintenance et vous souhaitez le renouveler ?
Nous sommes heureux de vous revoir !
Une mise à jour des appellations de nos offres de maintenance aura lieu en janvier 2023.
Vous pouvez dès à présent choisir la maintenance que vous souhaitez prendre pour votre renouvellement :
*uniquement pour les clients industriels avec plus de 5 licences.
**pour les cas diagnostiqués plus d’un mois avant la fin du trimestre.
Une validation supplémentaire sur des cas de test spécifiques à l’utilisateur peut être proposée comme un service additionnel.
Ne soyez pas surpris ! Jusqu’au 1er janvier 2023, les noms des maintenances resteront les suivants : SLA1 et SLA2.
Les changements de contrat et de nom se feront automatiquement en janvier 2023.
Pour toute information complémentaire, vous pouvez appeler votre personne de référence chez nous ou nous contacter via notre formulaire !